CV of Chargée de mission qualité / Directrice adjointe ou responsable qualité , looking for a job of adjointe de direction ou responsable qualité dans une structure médico-sociale / qualite.enligne-at.com

Current industry: Médico social (groupe d'ehpad)

Size of the company: 101-1000 employees

Current position: Chargée de mission qualité

Number of years spent at this position: 1-2 years

Number of persons you managed: 6-10 persons

Annual salary: 25000.00 EUR

Total working experience: 1-2 years

Availability: Immediate availability

Positions: directrice adjointe ou responsable qualité, ,

Industry: médico social (ehpad, Mas, etc.), ,

Desired type of contract: Fixed-term / casual work, Temporary work, Agent's contract

Desired working time: Study-work program, One-day assignments, Seasonal work

Minimum annual salary desired: 0.00 / 0.00 EUR

Highest educational level completed: number of years studied and completed with a diploma after highschool : +5

Last diploma : master gestion des institutions et des services de santé

Current educational level : +5

Other training courses :

Geographical mobility: Country : Australia, Austria, Brazil, Canada, Spain, France, French Guiana, French Polynesia, French Southern Territori..., Guadeloupe, Malta, Martinique, Mauritius, Mayotte, New Caledonia, Norway, New Zealand, Portugal, Reunion

Known Tools / Software/ Methods microsoft office (word, excel, powerpoint, access) open office normes qualité : iso 9000, 14000, 22000, HACCP, norme NF X50-058, recommandations de l'Anesm, manuel HAS, normes RABC logiciel Eurêka (Epsisoin pour le dossier de soin informatisé)

HGV, LGV, special vehicles licences B

Languages English : Intermediate
German : Intermediate

Miss La... C...

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31830 Plaisance-du-Touch
France

Compétences


Qualité-
Gestion des risques



Mise en place d’un système qualité conforme ISO
9000 et aux exigences COFRAC

Travail sur l’évaluation interne d’un EHPAD avec
le référentiel Angélique et les recommandations de l’ANESM

Mise en place du Document Unique en EHPAD

Réalisation d’une enquête de satisfaction auprès
du personnel

Rédaction d’un Manuel qualité HACCP

Connaissance des normes ISO22000 et ISO14000





Administration




Elaboration de plannings, de contrats CDD,
gestion administrative courante





Outil
informatique



Traitement de texte, tableur, présentation et base de données (Microsoft
Office 2007 et 2003, Open Office)

Utilisation courante d’internet





Langues



Anglais intermédiaire et allemand niveau bac+2



Expérience
professionnelle


Février-juillet
2012



Stage
de direction de 6 mois à l’EHPAD Les 13 vents à Belberaud (31):
élaboration du document unique, travail sur l’évaluation interne, gestion des
plannings des remplacements et contrats CDD, rédaction du livret d’accueil du
personnel, participation à la vie de l’établissement (animations, accueil des
nouveaux résidents, etc.), réalisation d’une enquête de satisfaction auprès
du personnel

Mémoire
professionnel : « Quels sont les leviers pour fidéliser le
personnel en EHPAD ? »





2008-2010



Apprentissage de 2 ans en tant
que responsable qualité au laboratoire d’analyses virologiques du Centre
technique interprofessionnel des fruits et légumes de Bergerac (24):
mise en place d’un système qualité (élaboration de la cartographie des
processus, rédaction du manuel qualité du centre, rédaction des procédures et
modes opératoires, inventaire des équipements et mise en place de la
métrologie, contacts de fournisseurs, participation à un essai
inter-laboratoires COFRAC, participation aux réunions de direction)

Mémoire professionnel :
« Comment répondre aux exigences de l’AFNOR et du COFRAC pour la
réalisation d’analyses officielles ? »





Mai-juin
2008



Emploi étudiant au parc zoologique de Plaisance du Touch : billetterie,
accueil, standard téléphonique et vente





Avril
2008



Travail en intérim (préparatrice de commande
chez OCP répartition et inventaire à Carrefour Fenouillet)





Février-Avril
2008



Vendeuse indépendante de cosmétiques pour Nutrimetics





Juin-juillet
2007



Stagiaire technicienne de laboratoire à la
plateforme TAGC de l’INSERM, Marseille (réalisation d’analyses PCR, saisie
des données et interprétation des résultats)



Diplômes


2012



Master GISS (Gestion des Institutions et des
Services de Santé) à l’Université Paul Sabatier, Toulouse





2010



Formation Airfic : diplôme de responsable
du développement en agro-industrie à l’Ecole d’Ingénieur de Purpan (qualité
et production)





2007



DEUG en sciences de la vie et de la santé à l’Université Paul Sabatier,
Toulouse





2005



Baccalauréat scientifique mention AB au lycée
polyvalent Rive Gauche, Toulouse



Centres d'intérêts


Activités culturelles



voyages, café des langues, cinéma





Sports



Gymnastique, équitation, ski





Musique



Pratique de la guitare classique





Arts plastiques



modelage, dessin

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31830 Plaisance-du-Touch
France

Emploi de directrice adjointe ou responsable qualité dans une structure médico-sociale ou de soins

Madame, Monsieur,
Actuellement en stage de fin d’étude dans un EHPAD sur la région toulousaine dans le cadre de mon master gestion des institutions sanitaires et sociales, je recherche pour la suite un poste d’adjointe de direction ou de responsable qualité dans une structure médico-sociale ou de soins (ehpad, mas, clinique, etc.).
En effet, ce stage m’a conforté dans mon choix premier de travailler dans un établissement qui s'occupe de la prise en charge de personnes en difficulté.
Au cours mon stage, j’ai pu découvrir et participer aux tâches qui incombent à la direction : gestion des plannings et des contrats CDD, préparation des salaires, gestion des fiches de postes, accueil du nouveau résident (renseignements administratifs, présentation de la structure, contrats de séjour), préparation de l’évaluation interne (travail à partir du référentiel Angélique et des recommandations de l’Anesm), élaboration d’un livret d’accueil du personnel, etc. Parallèlement, j’ai rédigé un mémoire portant sur la fidélisation du personnel en mettant notamment en place un questionnaire de satisfaction des salariés. Je souhaite pour la suite assumer des responsabilités dans le domaine de la gestion, qualité et communication. J’aime le contact avec les résidents, les employés et les familles. J'ai également par le passé travailler 2 années dans le domaine du management de la qualité et suis familière de ce type de démarche.
Je postule donc dans votre établissement puisqu’il correspond parfaitement à mon projet professionnel et espère collaborer bientôt avec vous. Je suis disponible à partir du mois de septembre.
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, madame, monsieur, l’expression de mes sentiments respectueux.

Miss La... C